Formules pensées pour la santé du cheveu : sans sulfates, sans parabènes, sans silicones et non testées sur les animaux. Notre approche combine la science du cuir chevelu et de la fibre capillaire afin d’offrir des résultats visibles tout en respectant l’équilibre physiologique.

Nos formules sont développées avec des experts et respectent le pH physiologique (≈ 4,5–5,5). Elles conviennent à une utilisation régulière dans le respect du cuir chevelu.

Oui. La gamme a été conçue pour tous types de cheveux, y compris les cheveux colorés/décolorés ou ayant subi des traitements chimiques.

Oui. Le Shampooing Purifiant contribue à rééquilibrer le cuir chevelu et à éliminer l’excès de sébum et les impuretés, tout en douceur.

Des résultats sont visibles dès les premières utilisations (brillance, souplesse, discipline). La régularité et l’adaptation de la routine à votre problématique restent essentielles pour des bénéfices durables.

• Masque Hydratant : cheveux ternes, mousseux, manque de souplesse (action cuticule).
• Masque Nutritif : cheveux secs/rigides, souvent colorés (action cortex).
• Masque Reconstructeur : cheveux fragiles, cassants, décolorés (action moelle).
• Baume Cicatrisant : réparation quotidienne, réduction des fourches, brillance.

• Shampooing Purifiant : fréquent, selon vos lavages (jusqu’à quotidien).
• Masques : 1–2 fois/semaine, ou 3 lavages/semaine dans le cadre d’une cure de 4 semaines.
• Baume Cicatrisant : après chaque lavage ou en soin d’entretien des longueurs.

Oui, l’association Shampooing + Masque ciblé + Baume Cicatrisant optimise les résultats. La cure revitalisante alterne les masques selon la problématique.

• Masques : 10 à 20 minutes (sous serviette chaude pour booster l’efficacité).
• Baume Cicatrisant : 5 à 10 minutes.
• Shampooing Purifiant : émulsionner puis rincer (pas de temps de pose prolongé).

Oui. Nos soins aident à restaurer et protéger la fibre après des services techniques et sont compatibles avec notre protocole professionnel Lissage Infini (sans formol, sans odeur).

Sur des extensions 100% cheveux naturels, oui (faire un test mèche). À éviter sur les fibres synthétiques.

En moyenne 12 mois après ouverture. Conservez à l’abri de la chaleur et refermez bien après usage.

Non. Les soins sont délicatement parfumés (notes douces / végétales). Le Lissage Infini est sans odeur, contrairement aux défrisants classiques.

Ce n’est pas obligatoire. Commander en tant qu’invité est possible, mais le compte permet de suivre vos commandes et d’accéder à votre historique.

Oui, un e-mail de confirmation est envoyé dès la validation de votre achat.

Contactez-nous au plus vite. Selon l’état d’avancement (préparation / expédition), une modification ou annulation peut être possible.

Oui, notamment la Cure Revitalisante (pack de 3 masques) et des offres ponctuelles affichées sur le site.

Une fois validée, la commande ne peut plus être modifiée. Passez une nouvelle commande pour les articles supplémentaires.

Généralement 2 à 5 jours ouvrés en France métropolitaine et 5 à 10 jours à l’international (délais indicatifs selon transporteur).

Chaque commande bénéficie d’une livraison suivie gratuite, pour un suivi simple et transparent, en toute sérénité.

Un numéro de suivi est envoyé par e-mail dès l’expédition pour suivre l’acheminement en temps réel.

Vérifiez votre suivi puis contactez notre équipe support ; nous ouvrons une enquête auprès du transporteur et vous accompagnons jusqu’à résolution.

Cartes bancaires (Visa, Mastercard, Amex), PayPal, Apple Pay et, selon le pays, d’autres solutions locales proposées au checkout.

Oui : transactions chiffrées SSL/TLS et traitement par des prestataires conformes aux standards bancaires.

Oui, en vous connectant à votre compte client. Les commandes passées en invité ne s’y affichent pas rétroactivement.

Oui, vous disposez d’un délai de rétractation (voir conditions sur la page Retours). Les produits doivent être non ouverts et dans leur emballage d’origine.

En général 14 jours après réception. Référez-vous à nos CGV pour les modalités complètes.

Contactez notre support via le formulaire de contact avec votre numéro de commande ; nous vous transmettrons l’adresse et la procédure de retour.

Par e-mail ou via notre formulaire de contact sur la page Contact.

Du lundi au vendredi — 9h à 18h (CET), hors jours fériés.

Bien sûr ! Vous pouvez laisser un avis sur la fiche de chaque produit ou nous écrire sur les réseaux sociaux.

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